6월 4주차 레닛 업데이트
· 새 기능
안녕하세요, 레닛입니다. 이번 주 업데이트에서는 고객 피드백을 보다 효율적으로 관리하고, AI 도구와의 연동을 통해 더 나은 사용자 경험을 제공하는 데 집중했습니다. 이제 고객 여러분은 레닛을 통해 더 쉽게 피드백을 받고, 관리할 수 있게 되었습니다. 어떤 변화가 있었는지 살펴보겠습니다.
AI 도구와의 원클릭 연동
이제 레닛을 Claude Code, Cursor, Codex와 같은 AI 코딩 도구에 직접 연결할 수 있습니다. OAuth 2.1 기반의 원클릭 인증으로, API 키를 복사하거나 붙여넣을 필요 없이 도구에서 "레닛 연결" 버튼을 클릭하면 연결이 완료됩니다. 이 연동을 통해 AI는 레닛의 고객 피드백을 조회하고, 세그먼트별 인기 피드백을 분석하며, 체인지로그 초안까지 작성할 수 있습니다. 예를 들어, "이번 분기 가장 많이 요청된 기능을 뽑아줘"와 같은 요청을 AI에게 맡길 수 있습니다.
체인지로그 및 공지 예약 발행
체인지로그와 공지의 발행 시각을 예약할 수 있는 기능이 추가되었습니다. 예약된 발행은 한국 시간(KST) 기준으로 설정되며, 사용자는 대시보드에서 예약 시각을 확인할 수 있습니다. 이렇게 하면 중요한 정보를 미리 준비하고, 적절한 시점에 자동으로 발행되도록 할 수 있어 효율적인 커뮤니케이션이 가능해집니다.
AI 체인지로그 초안 품질 강화
AI가 작성하는 체인지로그 초안의 품질이 개선되었습니다. 이제 제품 블로그의 톤에 맞춰 서론, 본론, 결론 구조로 작성되며, 관련된 고객 피드백을 자동으로 찾아 연결해 줍니다. 이로 인해 고객은 업데이트가 어떤 요청에서 비롯되었는지 쉽게 이해할 수 있습니다.
관리자가 고객 피드백 직접 작성
관리자는 이제 대시보드에서 고객을 대신해 피드백을 직접 등록할 수 있는 기능이 추가되었습니다. 전화, 이메일, 미팅 등에서 받은 요청을 즉시 보드에 기록할 수 있어 피드백 관리가 한층 수월해집니다. 중복 알림 방지를 위해 1회 dedupe 처리되며, 이메일 알림에는 미리보기와 로고가 포함되어 더 깔끔하게 전달됩니다.
무료로 바로 시작할 수 있는 온보딩 개선
가입 흐름이 변경되어 유료 플랜 없이도 무료로 바로 시작할 수 있게 되었습니다. 온보딩 과정에서 웹사이트 주소를 입력하면 자동으로 사이트를 분석해 워크스페이스 기본 설정을 채워주며, 워크스페이스 생성 시 로고를 직접 선택하고 변경할 수 있는 기능도 추가되었습니다.
브랜드 색상 가독성 자동 보정
설정한 브랜드 색상이 너무 밝거나 어두워 글자가 잘 보이지 않는 경우, 텍스트 색을 자동으로 보정해 어떤 브랜드 색에서도 읽기 좋게 표시됩니다. 이로 인해 브랜드 아이덴티티를 유지하면서도 가독성을 확보할 수 있습니다.
앞으로도 고객 여러분의 피드백을 반영하여 지속적으로 개선해 나가겠습니다. 감사합니다.