워크스페이스와 설정

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• 기본 정보와 브랜딩 — 서비스 이름과 워크스페이스 URL, 로고(아이콘형·가로형)와 브랜드 색상, 공개 보드 히어로 배너를 실시간 미리보기로 설정합니다. 키워드: 브랜딩, 로고, 브랜드 색상, 워크스페이스 URL, 히어로 배너.
• 언어와 시간대 — 화면·메일·고객에게 보이는 언어, 기준 시간대 — 내 화면 언어(계정에 저장 → 내 알림 메일 언어), 워크스페이스 언어가 바꾸는 것(초대·고객 메일·기본 데이터), 고객이 보는 언어(위젯·공개 보드·도움말 센터·Leni·상담 메일), 자동 번역되는 것과 안 되는 것, 워크스페이스 시간대가 정하는 것, 화면 시각(브라우저)과 한국 시간 기준인 것. 키워드: 언어 설정, 영어, 한국어, 화면 언어, 워크스페이스 언어, 번역, 시간대, 타임존, 한국 시간, KST.
• 팀원 초대와 역할·좌석 — 이메일 초대(역할은 남은 좌석으로 자동 결정)와 초대받은 사람의 합류, 역할 3종과 읽기 전용 멤버가 할 수 있는 일, 좌석이 가득 찼을 때, 좌석 자동 정리(언제·누구부터), 자리 스왑, 관리자로 되돌리기, 팀원 내보내기, 소유권 위임 뒤 내 역할. 키워드: 팀원 초대, 좌석, 역할, 관리자, 멤버, 읽기 전용, 좌석 부족, 팀원 제거, 소유권 이전.
• 이슈 트래커 연동 — Jira · Linear · Notion — 상담에서 만든 AI 티켓 초안을 개발 도구로 내보내는 연동 — 연결하는 법과 권한(연결은 소유자·관리자, 내보내기는 좌석 있는 팀원), '준비 중'으로 잠긴 도구, 티켓에 담기는 내용(육하원칙 형식), 웹훅·MCP 같은 다른 연동, API 키·Slack 앱이 없는 것. 프로 플랜부터. 키워드: Jira, Linear, Notion, 티켓 내보내기, AI 티켓 초안, 준비 중, API 키, REST API, Slack.
• 웹훅으로 우리 시스템에 연결하기 — 피드백·공지 이벤트 4종을 자사 서버·Slack·잔디로 실시간 전달하는 방법 — 등록, 요청 본문(JSON 예시·authorId), 알림 대상 4종, 서명 확인(예시 코드), 재시도·타임아웃·전송 기록·자동 끄기·중복 거르기, 무료 1개·유료 무제한. 키워드: 웹훅, Slack 알림, 잔디, 페이로드, 서명 검증, X-Lenit-Signature, 재시도.
• AI 코딩 도구에 레닛 연결하기 (MCP) — Claude Code·Cursor 같은 AI 도구를 레닛에 연결해 피드백 조회와 체인지로그 초안 작성을 맡기는 방법. 새 연결은 읽기 전용이 기본이고, 공개·고객 알림·삭제 같은 고위험 변경은 승인 대기를 거칩니다. 스타터 플랜부터. 키워드: MCP, Claude Code, Cursor, 체인지로그 초안, AI 도구 연결, 승인 대기, MCP 권한.
• 시작하기 체크리스트 — 도입을 단계별로 안내해요 — 사이드바 '시작하기'의 10개 스텝과, 각 스텝이 무엇으로 완료 판정되는지 정리했습니다. 키워드: 온보딩, 시작하기, 체크리스트, 진행률, 자동 완료.
• 워크스페이스 고르기·전환·새로 만들기 — 로그인하면 열리는 워크스페이스 선택 화면에서 워크스페이스를 고르고 바꾸는 방법, 새 워크스페이스를 만드는 방법, 플랜별 소유 개수 한도와 무료 체험 중 제한을 안내합니다. 키워드: 워크스페이스 전환, 워크스페이스 만들기, 여러 워크스페이스, 워크스페이스 한도, 워크스페이스 주소, 조직 URL.
• 워크스페이스 삭제하기 — 워크스페이스 선택 화면에서 소유자만 워크스페이스를 영구 삭제할 수 있습니다. 이름을 직접 입력하고 본인 확인을 거치며, 삭제 즉시 모든 데이터가 지워지고 되돌릴 수 없습니다. 키워드: 워크스페이스 삭제, 조직 삭제, 데이터 삭제, 소유자, 되돌리기.
• 온라인 온보딩 신청 — 레닛 팀과 30분 화면 공유 — 레닛 팀과 Google Meet으로 30분 동안 화면을 같이 보며 위젯 설치·기존 툴 이전·Leni 설정을 끝내는 무료 온라인 온보딩. 날짜와 시간을 고르고 신청하면 이메일로 링크를 받습니다. 키워드: 온라인 온보딩, 온보딩 콜, 도입 지원, Google Meet, 시간 변경.