공개 보드: 고객 화면

공개 보드는 lenit.cloud/board?slug={워크스페이스slug} 주소로 접속합니다. 상단에는 아이디어 / 로드맵 / 공지사항 3개 탭이 있습니다.

아이디어 옆의 ▲ 버튼을 누르면 투표가 됩니다. 1인 1표이며, 다시 누르면 투표가 취소됩니다.

별도 로그인(식별)이 없어도 방문자 쿠키를 기준으로 투표가 가능합니다. 즉 고객은 회원가입 없이 바로 지지를 표현할 수 있습니다.

식별되지 않은 방문자도 아이디어를 작성할 수 있습니다. 이 경우 방문자 쿠키로 자동 익명 처리됩니다.

• 익명으로 등록 옵션 — 작성 시 이름을 드러내지 않고 등록할 수 있습니다.
• ?compose=1 파라미터 — 이 파라미터가 붙은 링크로 접속하면 작성 폼이 곧바로 열립니다. 공유용으로 활용할 수 있습니다.

아이디어 상세에서 댓글을 남길 수 있습니다. 다른 고객·운영자와 의견을 주고받는 공간입니다.

고객이 원하는 아이디어를 빠르게 찾도록 다음 기능을 제공합니다.

• 검색 — 키워드로 아이디어를 찾습니다.
• 정렬 — 최신순 / 인기순 / 최다투표
• 필터 — 상태별 / 토픽별 / 내가 작성한 글 / 내가 투표한 글
• 내 활동 모달 — 내가 남긴 활동을 한곳에서 확인

위젯으로 임베드하면 같은 보드가 자사 서비스 안에서 열립니다. 이때 userId와 traits를 전달하면 고객이 식별되어 세그먼트 분석에 활용할 수 있습니다.

• 위젯 설치: 위젯 설치 가이드
• 세그먼트 활용: 고객 그룹·세그먼트 분석

상태 변경 같은 관리자용 표시는 관리자로 로그인했을 때만 노출됩니다. 일반 고객에게는 보이지 않습니다.

보드의 로고·색상·히어로 배너·테마 같은 브랜딩은 프로젝트 설정에서 변경합니다.