최근 아티클

채널톡 대안 레닛(2026) — 이커머스가 아닌 SaaS 스타트업이라면

채널톡은 이커머스 상담 솔루션 1위를 표방하는 좋은 도구입니다. 하지만 SaaS 스타트업은 안 쓰는 기능의 값을 내고, MU·시트·AI 참여당 500원으로 움직이는 청구서를 예측하기 어렵습니다. 상담·피드백 보드·공지·도움말 센터를 정액 하나로 제공하는 레닛을 소개합니다.

2026년 9월 9일·비교

Featurebase 대안 (2026) — 과금과 죽은 게시판이 고민이라면

Featurebase 는 Canny 보다 관대한 가격으로 성장한 좋은 도구입니다. 하지만 시트당 과금에 AI 건당 요금이 더해지면 계산이 복잡해지고, 도구가 좋아도 보드를 매일 관리할 사람이 없으면 죽은 게시판이 됩니다. 정액 요금에 AI 가 보드를 대신 관리하는 레닛을 대안으로 소개합니다.

2026년 7월 27일·비교

2026년 최고의 UserJot 대안 5가지

UserJot 은 관대한 무료 플랜과 미니멀한 디자인으로 인디·초기 팀에게 좋은 피드백 보드입니다. 하지만 수집 이후의 관리까지 자동화하고 싶거나 더 깊은 연동·분석이 필요하다면 더 맞는 도구가 있습니다. 레닛·Canny·Featurebase·Frill·Nolt 다섯 가지 대안을 과금 구조·자동화 범위·데이터 이동성 기준으로 비교했습니다.

2026년 7월 26일·비교

Notion ShipOS 그게 뭔데? (2026)

2026년 7월 공개된 Notion Ship OS 정리 — 신제품이 아니라 에이전트 셋업이에요. Triage부터 Ship까지 5단계 구조와 출시 후 반응, 잘 맞는 팀까지 담았습니다.

2026년 7월 21일·사례

고객 이탈률을 줄이는 피드백 관리 방법

고객 피드백을 이메일,슬랙,노션에서 관리하면 VOC가 누락되고 사용자는 이탈합니다. 피드백 보드로 기능 요청을 모으고 우선순위를 정해 이탈을 줄이는 방법을 정리했습니다.

2026년 6월 29일·가이드

스타트업이면 알아야할 Saas 3가지

초기 스타트업이 꼭 알아야 할 한국 SaaS 3가지를 소개합니다. 결제는 그로블, SNS 마케팅은 Posteady, 고객 피드백 관리는 레닛 — 부가 기능은 검증된 SaaS로 빠르게 해결하고, 정작 중요한 우리 제품에 집중하는 법을 정리했어요.

2026년 6월 17일·가이드

Featurebase, Canny 대안 (2026)

Canny 와 Featurebase 도입을 고민하는 한국 팀을 위한 2026년 대안 비교입니다. 두 도구의 과금 구조와 매일 관리해야 하는 부담을 짚고, 정액 요금에 AI 가 보드를 관리하는 레닛까지 어떤 팀에 어떤 도구가 맞는지 정리했습니다.

2026년 6월 12일·비교

피드백을 관리하는 3가지 단계

Linear, Stripe, GitHub, Vercel 같은 해외 SaaS 가 공통으로 따르는 피드백 관리 3원칙 — 공개 피드백 채널, 체인지로그 발행, 사용자 세그먼트 분석

2026년 6월 11일·가이드

공개 피드백 보드에 대해 들어본적 있나요?

공개 피드백 보드는 사용자가 기능을 요청하고 다른 사용자가 투표하는 공개 게시판입니다. 회원가입 없는 익명 참여와 최소한의 개인정보 수집으로 한국 서비스에 맞게 도입하는 방법과, 위젯 한 줄로 시작하는 절차를 정리했습니다.

2026년 6월 11일·가이드